Tatiana S. – Mentoring OZ
Som veľmi prekvapená, pretože som mala šéfov, ktorí nás školili, ale neukázali ako na to. Tomáš Ťa zoberie a ukáže Ti presný návod ako na to. Nepozná neviem, nejde to, ale ide a ukáže cestu. Keď sa mi nedarilo, bála som sa jeho reakcie. On naopak dodal pocit dôvery a to ma nakoplo ešte viac. Vie poradiť, motivovať a vie pochopiť. Je nápomocný, keď niečo potrebujem.
Nejdem Ťa tlačiť, poď idem ti ukázať ako sa to robí. Je realista, ale zároveň vie vidieť v ľuďoch to dobré, tie silné stránky a schopnosti, ktoré dokáže umocniť a zosilniť.
Posunuli ma telefonáty a konzultácie na jeho tréningoch 1 na 1. Predtým som telefonáty neobľubovala, ale tu je to iný level. Dnes už sa nebojím volať. Práve naopak. Človek osobnostne narástol. Získal sebavedomie.
Komunikujem viac ľudsky a používam viac záujmových otázok v hovore. Tomáš vie podchytiť myšlienky tak, aby sa mi lepšie rozprávalo a aby klient reagoval tak, ako chcem ja. Dá štylizáciu a vie pekne nadviazať rozhovor. Vie zaujať klienta hneď v úvode a nerobí to násilne ale prirodzene.
Tréningy som zažila aj predtým ale tu je to iné. Tomáš začne prvý volať a ukáže ako to robí on. Pomôže vytvoriť efektívnejšiu osnovu – call a mail script tak, aby mi bol maximálne príjemný a aby som s ním bola stotožnená a dosahovala ním výsledky. Potom volám ja a on mi dá na to spätnú väzbu.
Posunuli ma telefonáty a konzultácie na jeho tréningoch 1 na 1. Predtým som telefonáty neobľubovala, ale tu je to iný level. Dnes už sa nebojím volať. Práve naopak. Človek osobnostne narástol. Získal sebavedomie.
Komunikujem viac ľudsky a používam viac záujmových otázok v hovore. Tomáš vie podchytiť myšlienky tak, aby sa mi lepšie rozprávalo a aby klient reagoval tak, ako chcem ja. Dá štylizáciu a vie pekne nadviazať rozhovor. Vie zaujať klienta hneď v úvode a nerobí to násilne ale prirodzene.
Tréningy som zažila aj predtým ale tu je to iné. Tomáš začne prvý volať a ukáže ako to robí on. Pomôže vytvoriť efektívnejšiu osnovu – call a mail script tak, aby mi bol maximálne príjemný a aby som s ním bola stotožnená a dosahovala ním výsledky. Potom volám ja a on mi dá na to spätnú väzbu.
Tomáš vie motivovať nie z úrovne šéfa, ale niekoho, kto Ťa ťahá vpred.
Mala som to náročne počas korony, ale on ma podržal, dal mi šancu a ukázal mi spôsoby, ktoré priniesli výsledky aj počas pandémie.
Je priateľský, ale zároveň mám prirodzený rešpekt. Rozhodne ho vnímam ako vedenie vzorom. Lídra, ktorý ťahá a nie tlačí. Podrží, nevzdáva sa a hľadá riešenia, ktoré stále aj nájde. Veľa som sa od neho naučila a používam jeho know-how každý deň v práci.
Ostatní kecajú, on robí a ukáže ako na to.
Náš tím obchodníkov
pomôže aj Vám
Dohodneme si obchodné stretnutia a uzavrieme zmluvy, presne ako Váš interný obchodný manažér.